Informazioni generali

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei Dati Personali degli Utenti che consultano o utilizzano il sito www.fcfn.eu.

Titolare del Trattamento dei Dati

FCFN Cultura Fisica Natural – Associazione Sportiva Dilettantistica
Via Beata Vergine 7/2 – 40050 Argelato (BO)
Email: fcfn.asd@gmail.com

Tipologie di Dati raccolti

Questa Applicazione raccoglie, direttamente o tramite terze parti, le seguenti categorie di Dati Personali:

• Dati identificativi e di contatto (nome, email, numero di telefono)

• Dati di fatturazione e spedizione

• Informazioni di pagamento

• ID dell’ordine e dati relativi al punto vendita

• Dati di utilizzo (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)

• Prodotti visualizzati e interazioni con il catalogo

• Pageview e URL di riferimento

• Numero di Utenti e statistiche delle sessioni

• Strumenti di Tracciamento (cookie e tecnologie analoghe)

I Dati possono essere forniti volontariamente dall’Utente oppure raccolti automaticamente durante la navigazione.

Salvo diversa indicazione, il conferimento dei Dati richiesti è necessario per consentire l’erogazione del Servizio. L’eventuale rifiuto può rendere impossibile completare alcune operazioni, come l’acquisto di prodotti.

Cookie e strumenti di tracciamento

Questa Applicazione utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e funzionali. I cookie sono utilizzati anche per:

• memorizzare il contenuto del carrello durante la navigazione;

• migliorare l’esperienza di acquisto;

• analizzare il traffico e l’utilizzo del sito.

Per maggiori dettagli è possibile consultare la Cookie Policy dedicata.

Modalità e luogo del trattamento

Modalità di trattamento

Il trattamento dei Dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei Dati.

Oltre al Titolare, possono avere accesso ai Dati:

• personale amministrativo e organizzativo;

• amministratori del sito e shop manager;

• soggetti esterni nominati Responsabili del Trattamento (fornitori IT, hosting provider, corrieri, servizi di pagamento).

Luogo del trattamento

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e presso i server dei fornitori coinvolti. Alcuni Dati possono essere trasferiti verso Paesi extra UE, in particolare negli Stati Uniti, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Finalità del trattamento

I Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità:

• gestione e completamento degli ordini;

• elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi;

• gestione dell’account Utente, se creato;

• evasione delle spedizioni e gestione dei resi;

• assistenza clienti, richieste, reclami e rimborsi;

• adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili;

• analisi statistiche e miglioramento dei servizi offerti;

• invio di comunicazioni informative o di marketing, previo consenso.

WooCommerce e acquisti online

Durante la navigazione e la procedura di acquisto, il sito raccoglie informazioni necessarie al funzionamento del negozio online.

Dati raccolti durante la navigazione

• prodotti visualizzati;

• indirizzo IP, posizione approssimativa, tipo di browser;

• contenuto del carrello tramite cookie.

Dati raccolti in fase di acquisto

• nome e cognome;

• indirizzo di fatturazione e spedizione;

• indirizzo email e numero di telefono;

• informazioni di pagamento (gestite dai provider esterni);

• eventuali dati dell’account (username e password).

Questi Dati sono utilizzati per:

• inviare informazioni relative all’ordine e all’account;

• elaborare i pagamenti;

• spedire i prodotti acquistati;

• rispettare obblighi legali e fiscali;

• migliorare i servizi del negozio;

• inviare comunicazioni di marketing solo se espressamente richieste.

Se l’Utente crea un account, i Dati di contatto e di indirizzo vengono memorizzati per agevolare gli acquisti futuri.

Conservazione dei Dati

I Dati Personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i Dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili;

• i Dati dell’account sono conservati finché l’account rimane attivo;

• i Dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino a revoca.

Al termine del periodo di conservazione, i Dati saranno cancellati o anonimizzati.

Condivisione dei Dati con terze parti

I Dati possono essere condivisi con soggetti terzi che supportano il funzionamento del negozio online, quali:

• fornitori di servizi di pagamento;

• servizi di hosting e infrastruttura;

• corrieri e servizi logistici;

• strumenti di analisi e statistica.

Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite PayPal. Durante l’elaborazione del pagamento, alcuni Dati vengono trasferiti a PayPal, inclusi importo e informazioni di fatturazione. Il trattamento di tali Dati avviene secondo la privacy policy di PayPal.

Statistica e contenuti esterni

Il sito utilizza servizi di analisi e strumenti esterni, tra cui:

• Google Analytics 4 (statistiche di utilizzo);

• WooCommerce Order Attribution Tracking;

• Google Fonts e Font Awesome per la visualizzazione dei contenuti.

Diritti dell’Utente

L’Utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

• accesso ai Dati;

• rettifica o aggiornamento;

• cancellazione;

• limitazione del trattamento;

• portabilità;

• opposizione;

• revoca del consenso;

• reclamo all’autorità di controllo.

Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare e saranno evase entro un mese.

Ulteriori informazioni

I Dati Personali possono essere utilizzati dal Titolare per la difesa in giudizio o su richiesta delle autorità competenti.

Per esigenze tecniche e di manutenzione, possono essere raccolti log di sistema contenenti dati come l’indirizzo IP.

Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualunque momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Definizioni e riferimenti legali

Per le definizioni di Dati Personali, Dati di Utilizzo, Utente, Interessato, Titolare del Trattamento, Responsabile del Trattamento, Cookie e Strumenti di Tracciamento si fa riferimento al Regolamento (UE) 2016/679.

Ultima modifica: 23 gennaio 2026